Preguntas frecuentes
¿Es difícil de implementar?
“No, el setup es rápido. Nosotros te guiamos y capacitamos para que puedas comenzar a usarlo sin complicaciones.”
¿Qué pasa si cambia la regulación?
PreveNet se actualiza automáticamente ante cualquier cambio normativo.
¿El costo es elevado?
¿Qué tan seguro es PreveNet para mi información?
La plataforma está respaldada por Microsoft Azure, con cifrado y altos estándares de seguridad y disponibilidad.
¿Que tipo de soporte ofrece PreveNet?
Cuenta con mesa de ayuda sin límite de tickets, atención personalizada y capacitación continua para usuarios.
¿Cómo funciona el proceso de reportes ante la UIF?
PreveNet automatiza la generación y envío de avisos individuales y masivos en formato XML directamente a la UIF, optimizando tiempos y reduciendo errores.
¿La plataforma ayuda a cumplir con auditorías o requerimientos de la autoridad?
Sí, PreveNet permite generar reportes y evidencia digital, acceder a expedientes en línea 24/7, y facilitar el seguimiento ante auditorías o inspecciones oficiales.
¿Qué pasa si hay errores en los datos que subo a la plataforma?
El sistema valida automáticamente los datos, detecta inconsistencias y proporciona alertas para corregirlos antes de enviar cualquier reporte.
¿Es posible integrar PreveNet con otros sistemas o plataformas contables?
Sí, PreveNet ofrece opciones de integración para empresas que requieren conexiones con otros sistemas como plataformas contables y ERP´s.
¿PreveNet realmente se adapta a lo que necesita mi empresa o es igual para todos?
Sí, PreveNet se adapta a las necesidades específicas de cada empresa. La configuración y las funcionalidades se ajustan a ti asegurando que obtengas una solución personalizada.